Secteur : Construction automobile et motocycleAutres Secteurs
Je confirme avoir déjà adressé une réclamation écrite, au Service Relation clientèle du professionnel pour ce litige* Si ce n'est pas le cas, votre demande n'est pas recevable, article L612-2 du Code de la consommation.
Le Médiateur ne dispose pas des pièces adressées au service client du professionnel. Merci donc de les joindre à votre demande.
Joindre tout document complémentaire scanné(factures, devis) en lien avec votre demande (jpg, pdf, doc, xls - 3Mo max./fichier)
Il est recommandé de joindre les justificatifs d'entretien du produit
J'ai pris connaissance de la charte de la médiation de la consommation de Médiation Cmfm.*
*Champs obligatoires