Diplômé de l’ISCAM (Institut Supérieur du Commerce Automobile du Mans) en 2003, Cyrille LABBÉ intègre dès 2004 les équipes Après-Vente d’Opel France au sein du Service Homologation du groupe. Il occupera, sur une période de près de vingt ans, différentes fonctions au sein des équipes Après-Vente de Chevrolet France, Opel France puis PSA, notamment en qualité de responsable Relations Clients et Service Manager.

Après avoir assisté un médiateur de médiation Cmfm, il est devenu médiateur de Médiation Cmfm dans le domaine de la construction automobile.

Il a suivi plusieurs formations au droit de la consommation.